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“超市人”的一天 人物：團隊 身份：中閩百匯梧村商場 時間：2020年2月9日 導語 在全民攜手抗疫情的大背景下，廈門的大街小巷都靜悄悄，但中閩百匯梧村超市里卻滿是“超市人”忙碌的身影。為了保障廈門戰(zhàn)疫期間，人民群眾的消費需求，保障老百姓“柴米油鹽”的供給，他們堅守在各自的崗位上。今天《廈門人的一天》欄目，將走近“超市人”，采訪這些最美“逆行者”。 直播實錄 2020-02-09 09:30 凌晨05:00，整個城市漸漸蘇醒，中閩百匯梧村超市的生鮮貨品開始陸續(xù)送達，超市驗貨人員和供應方以及生鮮區(qū)域的管理人員進行三方驗收，把不達標的貨品退還，確保每日生鮮貨品的質量。 
07:00開始，理貨員到崗，開始對倉庫內的貨品進行挑揀和包裝，保證蔬菜的干凈完整。據(jù)工作人員介紹，今天總共到貨蔬菜3批，肉類2批，水產(chǎn)1批，水果1批…… 
2020-02-09 09:40 08:00，理貨員開始將整理好的貨品放上貨柜，營業(yè)前（今日10:00營業(yè)），理貨員要將柜面補滿，生鮮、調料、糧油等都是補貨的重點。 
2020-02-09 09:50 饒麗鳳是這家超市的店總，身為黨員的她，從1月20日超市啟動應對疫情應急預案開始，一直堅守崗位至今。 
疫情特殊時期，為避免人員聚集，每天09:30，饒麗鳳都會通過微信群組的形式召開管理人員會議，首先了解關心員工是否吃飽穿暖等生活狀況，以及應對疫情是否做好自我防護；其次對班組及區(qū)域人員的工作提出嚴格要求，確定到崗員工體溫是否正常，是否正確佩戴口罩；檢查貨源的準備情況，重點關注需求量大的貨品。 
2020-02-09 10:10 10：00，超市正式迎客。每一位進入超市的顧客都需要接受體溫檢測，并佩戴口罩。如果遇到?jīng)]有佩戴口罩的顧客，超市客戶服務中心還為他們準備了口罩。 
2020-02-09 10:20 饒麗鳳開始對現(xiàn)場貨品和公共區(qū)域的消毒等情況進行巡視檢查，同時根據(jù)客流情況，對顧客密集的區(qū)域進行工作人員的調度。 
2020-02-09 10:40 年過六旬的鄔明珍是超市生鮮柜?雙匯的銷售員，負責售賣豬肉等肉類產(chǎn)品，并為顧客提供咨詢等服務。 
10:00，超市里的顧客逐漸多了起來，鄔明珍系上圍裙，在鋪好的砧板上“大刀闊斧”，按照顧客需求切、剁豬肉，再把加工完的豬肉進行包裝、稱重。來找她買肉的不少都是老顧客，她親切地招呼這些老朋友，叮囑著：“來超市記得要戴好口罩，照顧好自己的身體?！?/span> 
鄔明珍表示，這一個月以來，自己幾乎每天上崗八小時，沒什么休息時間。盡管工作很辛苦，但為了保障顧客的基本生活需求，她堅持在崗，大半的時間都悶在口罩里?！搬t(yī)生護士都在前線戰(zhàn)斗，作為一個普通人，我能做的就是盡自己的一份微薄力量，保障抗疫期間顧客所需的肉類用品。” 
2020-02-09 11:00 客流量變少時，鄔明珍來到了角落里，給獨自在家的老伴打了個電話?！拔以谶@里很好，會注意保護好自己的?！备糁暡ǎ蚱薅嘶ハ鄦柡蚬膭钪?。 鄔明珍的老伴做過開顱手術，行動不便且需要人照顧，但為了抗擊疫情，她與同在中閩百匯商場里工作的兒子王濤，忙活得顧不上家里?！拔依习楹苤С治覀兊墓ぷ鳎刻熘形缢约涸诩視r，就泡一碗泡面簡單解決午飯，等我們回家再給他做好吃的?！编w明珍眼中帶淚地說著。她還表示，每天自己出門前，老伴總會再三叮囑自己要戴好口罩，保護好自己。 
鄔明珍的兒子王濤今年40歲，是超市食品柜儲備干部。檢查貨架上的貨物是否充足、協(xié)調員工工作、為顧客答疑解惑……上班后，他忙得沒有時間休息。但習慣了如此工作強度的他，并不覺得辛苦。 
“超市是保障每個人日常生活需要的一個地方。給更多人帶來便利，保證他們生活所需食品，是支撐我堅守崗位的動力。”王濤說。 
2020-02-09 11:20 今年是現(xiàn)場部超市食品主管邱典輝在中閩百匯工作的第七年了，受疫情影響，他放棄了春節(jié)回漳州與父母團聚的原計劃，從1月19日一直堅守崗位到今天。 
邱典輝負責的區(qū)域主要包含糧油、膨化食品和進口食品等。他說，特殊時期，在人員不齊的情況下，為了保障超市的正常營業(yè)，他選擇了義不容辭堅守崗位，為社會做好服務，確保市民的民生需求得到滿足。 
在妻女回漳州老家后，獨自留在廈門的邱典輝，每天下班后都會與正在讀三年級的女兒進行視頻對話，父女倆會互通日常生活，確認各自的平安。 
“妻子本來是希望我能回到家里的，因為我的工作環(huán)境比較特殊，每天接觸到群體也比較多，主要是對我的一種擔心。不過在經(jīng)過與她溝通后，她表示了支持和理解?！?/span> 
妻女回老家后，平時不做飯的邱典輝只能靠自己解決晚餐，水餃等速凍食品成為他晚餐的最多選擇；午餐方面，雖然很多周邊餐飲店都暫停營業(yè)了，但是超市為員工準備了面包和泡面等方便食物。 對于明天的正式開工，邱典輝說，由于特殊情況，一些員工未能返崗，我還將繼續(xù)堅守崗位，直到人員盈滿后，才會去休息。 2020-02-09 13:30 每一個崗位上的工作人員都在盡職盡責，稱重人員一直忙碌不停。 
保潔人員隨時清潔衛(wèi)生。 
理貨人員及時補貨。 
2020-02-09 15:00 下午，超市進行著每天兩次的消毒工作。 
2020-02-09 18:02 一袋袋大米、一桶桶油、一車車蔬菜就這樣化整為零的擺進超市貨柜，送到每一位顧客的手中。 
服務工作有條不紊的進行中，收銀員們井井有條的幫每一位顧客掃碼、收款、打包、袋裝。 
18:00，超市打烊了，辛苦了一天的員工們開始對各自所負責的區(qū)域進行收尾工作，為明天的工作做好準備。據(jù)饒麗鳳介紹，超市現(xiàn)在每天的銷售額在15萬左右，節(jié)前節(jié)后的價格一直保持穩(wěn)定。 
舍小家為大家，這群堅守平凡崗位的超市人，有責任、有擔當，保供應保民生，不得不放棄和家人團聚，讓我們向最美“逆行者”致敬！ 本期的《廈門人的一天》到此結束，感謝您的關注，我們下期再會！
本期責任編輯：晏鳳利、張林、廖文焱、金肖、連芊 鳴謝單位：中閩百匯商業(yè)有限公司
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